| |
De directie van Camping Boltaña vat in het volgende document (Kwaliteitsbeleid) de basisprincipes samen, die leidend zijn voor zowel de directie zelf als al het personeel, zodat het belangrijkste doel van ons bedrijf bereikt kan worden: het volledig verzorgen en voldoen aan de verwachtingen van onze gasten tijdens hun verblijf door middel van een goede service, in een prettige omgeving, begeleid door gekwalificeerd personeel.
Het Kwaliteitsbeleid van Camping Boltaña is daarom gebaseerd op de volgende principes:
- Het identificeren van de wensen van de Gast.
- Het voortdurend bijscholen van ons personeel.
- De professionele dienstverlening en een persoonlijke benadering.
- Het creëren van een comfortabele, gezellige familiesfeer.
- Het constant verbeteren en vernieuwen van onze voorzieningen.
- De kwaliteit van onze aanvullende diensten.
- Respect voor het milieu.
Boltaña, 15 juni 2012. |
|
